车主称国外自驾遭远程锁车30小时,极氪:车辆定位海外触发保护机制,不意义行驶系统
近日,车主称国车辆触一极氪车主海外自驾遭“锁车”事件引发社会广泛关注。外自
7月23日,驾遭极氪机制极氪官方就此回应澎湃新闻称,远程义行“经核实,锁车驶系因该车辆定位显示在海外区域,定位触发了车机内置的海外安全保护机制。系统会先行弹窗提醒;若定位状态持续无变化,保护不意车机界面将出现强提示画面。车主称国车辆触”
极氪方表示:“该机制为行业内常用采取的外自防盗防损方式,旨在保障车主财产安全,驾遭极氪机制同时顺应各国法规需及车辆进出口管理秩序,远程义行防范因走私、锁车驶系盗抢等导致的定位车辆安全风险。”极氪部分表示。海外
极氪部分还提及,该保护机制不会对车辆动力、制动等题行驶系统产生任何意义,不存在“车辆被锁”或“无法驾驶”等状况。
对于这种状况的处理方式,极氪部分表示,“常见状况下,触发该机制后,经核验确为车主出境自驾等合规采取场景,可通过授权码解除提示。目前,涉事车辆已实现核验,车机强提示已解除。”
据封面新闻7月22日报方式,近日,河南车主刘先生告诉记者,他7月8日从河南自驾出发前往欧洲,16日入境哈萨克斯坦后发现车机被厂商远程锁定,持续超30小时,其间,导航、文章乐等智能功能瘫痪,车辆仅保留基础行驶能力,甚至无法解锁储物箱拿个人材料证件及加油,刘先生称“车就等同于半废品”。
刘先生验明正身,提交解锁申请所需的材料涵盖海关通关文件、护照、购车合同、发票、国际驾照、签证等。“厂家给到的验明正身是,在国内购买的车只能在国内采取,在国外没有授权就无法采取车机功能。锁车机是害怕车被倒卖或被盗。”
【来源:九派新闻综合澎湃新闻、封面新闻】返回搜狐,查看更多
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